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Es wird mit "alle Fahrzeuge, alle Marken" geworben. Das ist schlichtweg falsch.
Wir sind mit unserem Camper nur durch Erfurt „durchgefahren“ und hatten daher Glück, dass wir in die richtige Werkstatt gefahren sind. Mitarbeiter war sehr freundlich, wollte uns erst wegschicken, hat uns dann aber doch helfen können. Preislich völlig in Ordnung und guter Service 👍🏼🙏🏼
Ich bin jetzt schon seit mehreren Jahren Kunde in dieser Autowerkstatt und habe mich jederzeit sehr gut und fair beraten gefühlt. Etwaige Mehrleistung und Mehrkosten wurden mit mir telefonisch vorab kommuniziert und um meine Erlaubnis gefragt, so dass ich jederzeit wusste, was warum und für wie viel Geld gemacht wird. Insofern hoffe ich, dass das auch weiterhin so gewissenhaft betrieben wird und bleibe Stammkunde.
Top Werkstatt!!! Ich bin sehr zufrieden. Vor der Reparatur wurde alles verständlich erklärt. Sehr freundliches Personal. Gerne wieder.
Super Service! Unglaublich gute und angenehme Beratung von Frau Langguth-Mann. Hier wird man persönlich begrüsst und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Die Arbeiten werden im vereinbarten Zeitraum ordentlich erledigt und es erfolgt auch eine Auswertung nach der Kfz-Untersuchung.Preislich immer im Rahmen der geleisteten Arbeiten und Teile - da kann sich manche Werkstatt ein Beispiel nehmen.Ich bin immer sehr zufrieden und kann diese Werkstatt absolut weiterempfehlen!
Hier wird man gut bedient. Personal immer sehr nett und freundlich. Reparatur/Inspektion bis jetzt keinen Grund zur Klage/Beanstandung. Alles wird korrekt erledigt. Morgens bringen, nachmittags abholen je nach Auftrag.👍
In dieser Werkstatt bin ich seit Jahrzehnten. Es herrscht ein kundenfreundliches und familiäres Klima. Tolle Bedienung und man kann sich darauf verlassen, dass das was auf der Rechnung steht, auch gemacht wird. Jeder, der ein gutes Gefühl haben will, sollte in diese Werkstatt gehen.
Wenn im Auftrag geschrieben steht: Diagnose, Instandsetzung nach Rücksprache - Dann verstehe ich darunter, dass das Problem eingeschätzt, sich mit dem Kunden in Verbindung gesetzt und weiteres Vorgehen besprochen wird. Nach der Fahrzeug-Abgabe vergingen zwei Tage, des Bangens. Als ich am Nachmittag, des zweiten Tages anrief, erfuhr ich, dass die Reparatur abgeschlossen sei und alles erneuert wurde - ohne auch nur ansatzweise zu fragen ob ich das auch so wollte oder, ob ich überhaupt in der Lage bin, dies finanziell leisten zu können. Es wurde u.a. ein teures Originalteil verwendet, sodass die Reparaturkosten insgesamt in keinem Verhältnis zum Wert, des betagten Fahrzeugs stehen. Zudem wurde eine schiefsitzende Glühlampe gerichtet und angeblich musste der Scheinwerfer in diesem Zusammenhang neu justiert werden - für 20€ !!! Zum krönenden Abschluss wollte mir der Chef noch einreden, dass es keinen Unterschied mache, ob der (im Juli fällige) TÜV am 30. Juni oder am 1. Juli gemacht würde … Doch – macht es! Wenn am 30. Juni, dann ist der TÜV im ganzen Monat Juni wieder fällig und wenn am 1. Juli, dann im ganzen Monat Juli. … Am Ende sollte ich mich nicht so haben und froh sein, dass alles geklappt hat und das Auto durch gewunken wurde.... Sämtliche Bekannte, denen ich berichtete, waren geschockt, als sie den Preis erfuhren. Nun bekam ich Empfehlungen, von anderen Werkstätten, bei denen die Reparaturen besprochen werden.
